ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Steam — это онлайн-сервис, разработанный и принадлежащий компании Valve Corporation, которая является владельцем CS2.

CS2 — это видеоигра Counter-Strike 2, разработанная и изданная компанией Valve Corporation.

Skin (скин) означает виртуальный предмет в игре, который может использоваться только в развлекательных целях внутри CS2 и который принадлежит компании Valve Corporation.

Сайт — это https://droparena.gg/

Компания — это DROPSKIN LIMITED, юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Великобритании с регистрационным номером 15697492, расположенное по адресу 61 Bridge Street, Kington, Великобритания, которое владеет и управляет Сайтом.

Условия и положения (“T&C” или “Условия и положения”) означают все эти условия и положения, изложенные в этих Условиях обслуживания, которые составляют весь текст Условий обслуживания.

Пользователь — это физическое лицо, которое достигло 18 лет и соглашается соблюдать эти Условия и положения.

Услуги означают все функции, возможности, контент, загрузки, инструменты, ресурсы, информацию и помощь, предлагаемые через Сайт или иным образом в связи с ним.

Кредиты, полученные после пополнения аккаунта Droparena.gg, являются внутренними токенами сайта, которые можно потратить исключительно на Услуги, доступные на Сайте, и которые не имеют реальной денежной стоимости.

Provably Fair (Доказуемая честность) — это алгоритм, используемый для доказательства того, что все результаты и шансы на Сайте являются случайными и честными.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЯ

Эти Условия обслуживания (далее именуемые как "ToS" или “Условия обслуживания” или "Соглашение") составляют обязательное соглашение и регулируют договорные отношения между Компанией (далее именуемой как Компания или "Droparena.gg" или "Мы", "Нас" или "Наши") и Пользователем (далее именуемым как "Пользователь" или “Клиент” или "Вы" или "Ваши"). Настоящим Компания и Пользователь совместно именуются как "Стороны", а индивидуально как “Сторона” Соглашения.

Пользователь должен прочитать, согласиться и принять все T&C, содержащиеся в этом Соглашении без изменений, включая те T&C, которые прямо изложены ниже, и те, которые включены по ссылке, прежде чем стать активным зарегистрированным Пользователем Droparena.gg. Это Соглашение вступает в силу в процессе регистрации, как только Пользователь нажимает кнопки "Я согласен с Условиями обслуживания, Политикой конфиденциальности и Соглашением с держателем карты" и "Мне исполнилось 18 лет", тем самым Пользователь подтверждает Droparena.gg, что он прочитал эти T&C и принял их. Это Соглашение также применяется ко всем Услугам Компании, предоставляемым через мобильные устройства, включая загружаемые приложения. Все ссылки на использование Сайта следует понимать как ссылки на использование наших Услуг, предоставляемых для мобильных устройств. Пользователь должен тщательно изучить текст этого Соглашения перед регистрацией на Сайте. Компания не несет ответственности за осведомленность Пользователя о Соглашении.

Компания может вносить изменения и/или передавать это Соглашение или любые права и/или обязательства время от времени по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Условия и положения, Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie и Соглашение с держателем карты публикуются на Сайте и могут изменяться в любое время по исключительному усмотрению Компании. Все изменения и обновления вступают в силу с момента публикации измененной версии Условий и положений, Политики конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Соглашения с держателем карты на Сайте. Вы несете ответственность за периодический просмотр Условий и положений, Политики конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Соглашения с держателем карты, чтобы ознакомиться с любыми изменениями. Продолжая использовать Сайт и Услуги, вы соглашаетесь со всеми изменениями и модификациями Условий и положений, Политики конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Соглашения с держателем карты. Если вы не согласны с любыми модификациями, вы должны немедленно прекратить использование Услуг. Компания может публиковать эти Условия и положения на нескольких языках и они будут отражать те же принципы. Это сделано в информационных целях и для помощи Пользователям. Тем не менее, именно английская версия является юридической основой отношений между Вами и Компанией. В случае каких-либо расхождений между T&C на английском языке и версией на любом другом языке, английская версия имеет преимущественную силу.

Компания оставляет за собой право отказаться от предоставления и/или отменить Услуги по своему усмотрению, если Услуги являются незаконными для использования.

Скины, полученные на Сайте, должны использоваться исключительно для их предполагаемого назначения, то есть для развлечений и игры в CS2.

Неосведомленность о данных ToS не освобождает Пользователей от обязательства соблюдать их.

Пользователи также признают и соглашаются с тем, что выполнение Услуг зависит от производительности устройства Пользователя и подключения к Интернету.

Пользователь несет ответственность за управление своим аккаунтом, информацией о платеже и паролем, а также за сохранность пароля в секрете. Пользователи также несут ответственность за ограничение доступа к своим аккаунтам. Во всех случаях Пользователи соглашаются не допускать, чтобы третьи лица использовали или имели доступ к Услугам.

Компания по своему усмотрению может предоставлять пользователям доступ к различным предложениям и предоставлять бонусы.

Пользователи могут выбрать использование одной или нескольких Услуг. Пользователи признают и соглашаются с тем, что их участие в Услугах происходит по их собственному усмотрению и с осознанием всех рисков.

Компания не несет ответственности за неполадки, ошибки, неисправности, проблемы с программным обеспечением или оборудованием, прерывания связи или другие проблемы, которые могут возникнуть в результате использования Сайта или Услуг.

Компания не несет ответственности за ущерб или убытки, понесенные Пользователем в результате использования Сайта или Услуг, в том числе за потерю данных, потери прибыли или любой иной прямой или косвенный ущерб.

Компания не предоставляет никаких гарантий относительно Сайта или Услуг, включая, но не ограничиваясь, гарантиями коммерческой пригодности или пригодности для определенной цели. Все Услуги предоставляются на условиях "как есть" и "в зависимости от доступности".

Компания имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг в любое время по своему усмотрению.

Если вы считаете, что у вас возникли проблемы, которые могут потребовать вмешательства Компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@droparena.gg.

Ограничение ответственности: Наша общая ответственность перед вами не может превышать сумму, которую вы заплатили нам за использование Услуг в течение последних шести месяцев, в которых возникли претензии.

Любые споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, будут разрешаться в соответствии с законодательством Великобритании. Стороны согласны с тем, что любые споры будут подлежать юрисдикции судов Великобритании.

КЛАУЗУЛА О РАЗДЕЛИМОСТИ

Если какой-либо термин, положение, обязательство или ограничение настоящего Соглашения будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным, пустым или неисполнимым, остальные положения, обязательства и ограничения, изложенные в данном Соглашении, останутся в полной силе и действии и не будут затронуты, ослаблены или признаны недействительными, и Стороны обязуются приложить разумные усилия для поиска и использования альтернативных способов достижения тех же или существенно тех же результатов, которые предусматривались таким термином, положением, обязательством или ограничением. Настоящим стороны заявляют, что они бы подписали оставшиеся термины, положения, обязательства и ограничения Соглашения без включения тех, которые могут быть впоследствии признаны недействительными, незаконными, пустыми или неисполнимыми.

ПЕРЕПОРУЧЕНИЯ

Droparena.gg может передавать, уступать или делегировать эти Условия использования или выполнение любых своих обязательств в соответствии с этими Условиями использования и/или Политикой конфиденциальности и/или Политикой использования файлов cookie и/или Соглашением держателя карты на Сайте полностью или частично, любому лицу или организации в любое время с Вашим согласием или без него. Вы не можете передавать, уступать или делегировать любые права или обязательства в рамках Условий использования и/или Политики конфиденциальности и/или Политики использования файлов cookie и/или Соглашения держателя карты на Сайте без предварительного письменного согласия Droparena, которое может быть предоставлено по его собственному усмотрению, и любое несанкционированное передача и делегирование с Вашей стороны является недействительным и неэффективным.

ЖАЛОБЫ

Вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу help@droparena.gg в соответствии с инструкциями, размещенными на Сайте, чтобы подать нам жалобу на наши Услуги.

Жалобы обрабатываются в отделе поддержки и эскалируются в организацию Компании и ее аффилированных лиц, если команда поддержки не решит проблему в разумные сроки.

В случае любого спора вы соглашаетесь с тем, что записи сервера будут являться окончательным авторитетом при определении исхода любого требования.

Вы соглашаетесь с тем, что в случае маловероятного расхождения между результатом, который отображается на вашем экране, и результатом на сервере, результат, отображаемый на сервере, будет иметь преимущество. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что наши записи будут являться окончательным авторитетом в определении условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей онлайн-активности и результатов этого участия.

Когда мы захотим связаться с вами по поводу такого спора, мы будем использовать любые ваши контактные данные, указанные в вашем пользовательском аккаунте.

ПОЛИТИКА ПРОТИВ МАШИННОГО ИСКУССТВА

Droparena.gg имеет строгую политику против мошенничества. Если Компания имеет обоснованные основания полагать, что Пользователь участвовал в или связан с любой формой мошеннической деятельности (на основе практик обнаружения мошенничества, обмана и сговора, используемых Компанией), включая, но не ограничиваясь:

участие в любом виде сговора с другими Пользователями;

разработка стратегий, направленных на получение несправедливых преимуществ;

мошеннические действия против Компании или ее платежных провайдеров;

возврат платежей;

использование стороннего программного обеспечения или аналитических систем;

создание двух или более аккаунтов;

использование несправедливых внешних факторов или влияний (известных как обман);

или банкротство в стране его/ее проживания.

Компания оставляет за собой право ограничить аккаунт Пользователя. Это решение является исключительной прерогативой Droparena.gg, и Пользователь не будет уведомлен или проинформирован о причинах таких действий. Droparena.gg также оставляет за собой право информировать регуляторные органы юрисдикции Пользователя о таких мошеннических действиях, совершенных Пользователем.

ПРОЦЕДУРЫ ЗНАЙТЕ СВОЕГО КЛИЕНТА (KYC)

Когда активность Пользователя, транзакция или метод оплаты вызывают подозрения, мы можем провести процедуры KYC.

Процедуры KYC проводятся Компанией для проверки личностей Пользователей и предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма или любых других незаконных действий на Сайте в соответствии с применимым законодательством.

Компания оставляет за собой право ограничить или заблокировать аккаунт Пользователя без предварительного уведомления, если Пользователь не прошел или проигнорировал процедуру KYC.

Компания не разрешает вам использовать платёжные реквизиты других лиц (такие как банковские счета, кредитные карты и т.д.) для пополнения баланса на вашем аккаунте на Сайте.

Мы можем запросить следующие данные или записи в зависимости от обстоятельств: ваше имя и фамилия, фотография оригинального государственного удостоверения личности (например, паспорта, ID-карты, водительского удостоверения и т.д.), фотография Пользователя с документом, доказательство оплаты, такое как фотография частично скрытой банковской карты, банковская выписка, источник средств, доказательство адреса и любые другие документы, необходимые для завершения процедуры KYC. Эти действия необходимы для обеспечения безопасности наших Пользователей.

До тех пор, пока достоверность предоставленных Пользователем данных не будет проверена, мы оставляем за собой право ограничить или заблокировать использование нашего Сайта.

В случае, если во время процедуры KYC Пользователь будет идентифицирован как резидент страны, которая запрещена на нашем Сайте, Компания будет вынуждена навсегда заблокировать аккаунт Пользователя.

РАСТОРЖЕНИЕ

Мы можем немедленно прекратить или приостановить доступ к нашим Услугам без предварительного уведомления или ответственности по любой причине, включая, но не ограничиваясь, если вы нарушаете настоящие Условия обслуживания.

Все положения Условий обслуживания, которые по своей природе должны выжить после расторжения, будут оставаться в силе после расторжения, включая, без ограничения, положения о собственности, отказ от гарантий, обязательства и ограничения ответственности.

После расторжения ваше право на использование Услуг немедленно прекратится. Если вы хотите расторгнуть свой аккаунт, вы можете просто прекратить использование Услуг на Сайте или связаться с нами по адресу help@droparena.gg.

Droparena.gg не терпит никаких форм злоупотреблений и запугивания и оставляет за собой право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, применять санкции к Пользователям, совершающим действия, противоречащие политикам Сайта и/или человеческому достоинству других пользователей или сотрудников Сайта. Эти санкции могут включать, но не ограничиваться временными или постоянными ограничениями использования чата или механики сайта или постоянным баном в случае многократных нарушений.

ССЫЛКИ НА СОДЕРЖИМОЕ ТРЕТЬИХ СТОРОН

Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты и ресурсы, не принадлежащие или не контролируемые нами. Мы не несём ответственности за их содержание, политику конфиденциальности или любые другие действия третьих сторон. Пользователи должны ознакомиться с условиями и политиками таких третьих сторон, прежде чем взаимодействовать с ними.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы не несём ответственность за любые убытки, понесенные вами из-за использования нашего сайта, в том числе за убытки, связанные с технологическими сбоями, проблемами с подключением или несанкционированным доступом к вашему аккаунту.

Мы не гарантируем, что наш сайт будет всегда доступен или без ошибок. Вы используете сайт на свой страх и риск.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА, КРЕДИТЫ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ SKINS

Вместо того, чтобы использовать реальные деньги, на Сайте используются кредиты. Эти кредиты не подлежат возврату и не имеют реальной денежной стоимости.

Мы можем рассмотреть возврат средств только в случае ошибочной транзакции, если не было никакой активности после этого. Возвраты обрабатываются на исходный метод оплаты и могут занять до 10 рабочих дней.

УВЕДОМЛЕНИЯ

Любое уведомление или сообщение должны быть сделаны в письменной форме и направлены на указанные в разделе "Контакты" адреса электронной почты.

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Обычно транзакции обрабатываются в течение 20 минут. Однако некоторые способы оплаты могут занять до 3 рабочих дней.

Если транзакция задерживается более чем на 3 дня, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы не возмещаем деньги за задержки, которые происходят из-за внешних факторов.

АФФИЛИАЦИИ

Droparena.gg не аффилирована с Valve Corporation и не имеет никаких прав или связей с их товарными знаками.